七天无理由退货”竟成“薅羊毛”利器 男子恶意利用规则获利114万元被诉

“七天无理由退货”本是为保障消费者合法权益制定的规则，有人却恶意利用这一规则，招募他人一起“薅羊毛”，导致商家损失上百万元。最终因诈骗罪被奉贤区人民检察院依法提起公诉。

　　2024年5月，阳光公司零售业务负责人向奉贤警方报案称，其公司在某电商平台的官方旗舰店疑似遭受恶意退单。有大量客户在短期内购买其明星枕头产品后，通过“七天无理由退货”机制申请退款退货，但仓库实际并未收到退货。经过前期调查，奉贤警方在外省市警方协助下将“薅羊毛”的方某抓捕归案。

　　据方某供述，他在某二手交易平台开设了一家网店，专营批发该款枕头。每当有客户在其网店下单后，方某便通过“兼职群聊”发布任务，招募兼职人员到官方旗舰店下单购买该款枕头，并将收货地址设定为二手交易平台上买家的地址。待买家收货后，他又指使兼职人员操作七天无理由退货退款，再通过寄假包裹、空包裹等手段，制造虚假物流信息，使平台误认为商品已退货入库，继而骗取全额退款。

　　经查，方某通过上述方式骗取阳光公司枕头产品后低价转卖，获利114万余元。

　　奉贤区检察院经审查认为，方某以非法占有为目的，虚构事实、隐瞒真相，骗取他人财物，数额特别巨大，其行为已触犯《中华人民共和国刑法》，检察机关依法以诈骗罪对其提起公诉。（文中公司为化名）

来源:上海法治报 作者:王雅雯/傅杰